A RevendCell respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta política.

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1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço de entrega

• Endereço de e-mail

• Número de telefone / WhatsApp

• Dados de pagamento (PIX ou informações relacionadas à entrega)

• Endereço IP, localização aproximada e dados de navegação

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2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas

• Entrar em contato com o cliente

• Emitir notas fiscais

• Cumprir obrigações legais

• Melhorar a experiência do usuário no site

• Análise de tráfego e comportamento de navegação

• Ações de marketing e remarketing (quando autorizado)

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3. Ferramentas de Análise e Marketing

Utilizamos ferramentas de terceiros para análise e melhoria contínua da experiência do usuário, incluindo:

Google

• Google Analytics

• Google Ads (incluindo remarketing)

Essas ferramentas coletam dados de navegação de forma anonimizada, como páginas acessadas, tempo de permanência e origem do tráfego.

Microsoft Clarity

O Microsoft Clarity é utilizado para entender como os usuários interagem com o site, por meio de:

• Mapas de calor

• Gravações de sessão (sem identificação pessoal)

⚠️ Nenhuma informação sensível (como senhas, dados bancários ou campos privados) é gravada.

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4. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento adequado do site

• Análise de desempenho

• Personalização de conteúdo

• Publicidade direcionada

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

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5. Compartilhamento de Dados

A RevendCell não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento

• Serviços de entrega

• Ferramentas de análise e marketing

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Sempre respeitando os princípios da LGPD.

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6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades legais e comerciais.

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7. Direitos do Titular dos Dados

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar a exclusão de dados (quando permitido por lei)

• Revogar consentimentos

Para isso, entre em contato pelos canais informados abaixo.

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8. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular deste documento.